建築のひら木とのおつきあいの始まりから末永くオーナー様の大切なお住まいをしっかりサポート
※2021年9月以降ご契約のお客様
０１．第三者判定による瑕疵担保補償（完成後20年）
建築後の万が一の状況に備える保証です
０２．お引き渡し前検査（150項目・6回実施）
お客様が安全に暮らせるように建物の部位ごとにそれぞれの検査項目を設けています
建物着工から完成まで、基礎配筋検査、土台（基礎完成）検査、上棟検査、金物緊結検査、防水検査、竣工検査を工程に沿って行い、引き渡し後も末永くお住まいいただけるよう住宅品質を徹底チェックいたします
検査結果は、建物完成後に現場検査報告書としてお渡しします
０３．地盤保証（完成後20年）
もっとも主流であるスウェーデン式サウンディング試験を実施します
完成後も5000万円の保証付きです
０４．定期点検（完成後20年）
お引き渡しから長期にわたって維持管理点検を定期的に行います
3カ月目、6カ月目、1年目、2年目、5年目、10年目、15年目と合計7回の点検または検査を実施しております
20年目以降、さらに10年間サポート更新の場合は維持管理料および維持管理検査料が別途かかります
０５．24時間・365日の緊急駆け付けサービス（完成後10年間）
オーナー様専用ダイヤルにご連絡いただくとすぐに駆け付けます
急なトラブルにも安心のサービスです
０６．内装・外装の不具合を無償でメンテナンス（完成後2年間）
壁のヒビや内装の剥がれなどの不具合は、期間中であれば何度でもメンテナンスいたします
０７．全棟貸せるストック住宅対応（JTI)【オプション】
住み替えや使わなくなった家を資産運用してもらうことで収支を終身保証
０８．住宅設備機器のメーカー保証を有償で延長保証（お引き渡し後最長10年まで）【オプション】
システムキッチン・システムバス・洗面化粧台・給湯器・エアコン・換気システムなど、住まいに 欠かせない設備機器のメーカ保証を有償で延長いたします
※2021年8月以前ご契約のお客様につきましては、直接お問い合わせください。
アフターメンテナンス / 注意事項
1. 業者側の瑕疵によるもの
→基本的に無償でメンテナンスさせていただきます。
2. 経年による不具合
基本的に有償メンテナンスとさせていただきます。
建具の調整などの軽作業は、定期点検時に無償にてご対応できるものもございますので、定期点検時にご相談ください。
3. トイレや給湯器等、設備機器のメンテナンスは製造メーカーの保証によるメンテナンス手配となり、保証外であった場合、製造メーカーの定めた修理料金が発生する場合がございます。
